Let op: Bij het maken van een afspraak ga je automatisch akkoord met de algemene voorwaarden.

Algemeen

Deze voorwaarden gelden voor iedere aanbieding, behandeling en transactie tussen BEAUTY SISTERS en een klant waarop BEAUTY SISTERS deze voorwaarden van toepassing heeft
verklaard, voor zover van deze voorwaarden niet door partijen uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken.

Afspraken & Verhindering

Wij zijn niet verantwoordelijk voor verhindering.

De klant moet verhindering voor een afspraak zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk 48 uur voor pmu en 24 uur voor de overige behandelingen  voorafgaand aan de afspraak telefonisch, per email of per bericht aan BEAUTY SISTERS melden.

Na het ontvangen van dit bericht zal BEAUTY SISTERS dit bevestigen. Indien de klant deze
verplichting niet of niet tijdig nakomt is BEAUTY SISTERS gerechtigd om 50% van het
afgesproken bedrag aan de klant te berekenen.

Indien de klant meer dan 15 minuten later
dan de afgesproken tijd in de salon komt, mag BEAUTY SISTERS de behandeling weigeren en 50% van het afgesproken bedrag in rekening brengen.

De klant is te allen tijde zelf
verantwoordelijk voor het nakomen van de gemaakte afspraak.

Beide partijen hoeven zich niet aan deze verplichtingen te houden, indien zij gehinderd worden door overmacht.
Overmacht omvat datgene wat de wet en jurisprudentie daarover zegt.


Betaling

BEAUTY SISTERS vermeldt alle prijzen van behandelingen en producten zichtbaar op de
website. De gemelde prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld. Aanbiedingen in
advertenties zijn geldig in de aangegeven looptijd en/of zolang de voorraad strekt.

De klant dient direct na afloop van de behandeling de betaling van de behandeling en eventuele producten contant of betaalverzoek te voldoen.

Bij een gemiste afspraak wordt 50% van het bedrag in rekening gebracht. Er zal een factuur of betaalverzoek worden verzonden worden welke uiterlijk binnen 7 dagen betaald dient te zijn.

Wanneer de betalingstermijn overschreden wordt volgen twee herinneringen. Als de factuur hierna nog niet betaald is zal BEAUTY SISTERS de factuur uit handen geven aan een
incassobureau. De daarbij behorende kosten zijn voor de klant.

Een behandeling later of in termijnen betalen is niet mogelijk.


Verantwoording en eigen risico

Alle opdrachten van de klant aan BEAUTY SISTERS worden uitgevoerd onder eigen verantwoording en voor eigen risico van de klant.

Door opdracht te geven aan BEAUTY SISTERS verklaart de klant bekend te zijn met alle mogelijke gevolgen van de behandeling, waaronder zowel de medische, psychische alsmede de maatschappelijke gevolgen.

Door opdracht te geven aan BEAUTY SISTERS tot het aanbrengen van permanente make-up verklaart de klant tevens dat zij/hij in goede gezondheid verkeert en niet lijdt aan enige vorm van hemofilie, immuunstoornis, allergie, diabetes of enige andere vorm van huidaandoeningen. Eveneens verklaart de klant dat zij/hij niet besmet is met een bloed overdraagbare ziekte (zoals HIV, Hepatitis A,B of C of andere bloed overdraagbare ziekte hiervoor niet genoemd). Tevens verklaart de klant dat haar/zijn behandeling op geen enkele wijze de gezondheid van de permanente make-up specialiste of derden in gevaar kan brengen.

De klant verklaart dat zij/hij de leeftijd van 16 jaar heeft bereikt en dat de keuze om permanente make-up te laten aanbrengen weloverwogen is.

De klant verplicht zich voordat met de behandeling gestart wordt een toestemmingsformulier naar waarheid in te vullen en te ondertekenen.


Persoonsgegevens & privacy

De klant voorziet BEAUTY SISTERS vóór de eerste behandeling van alle gegevens, waarvan BEAUTY SISTERS aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan de klant redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het zorgvuldig uitvoeren van de behandelingen.

BEAUTY SISTERS neemt de persoonlijke gegevens van de klant op in de
administratie. BEAUTY SISTERS behandelt de vertrouwelijke gegevens van de klant volgens de richtlijnen van de Wet Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

 BEAUTY SISTERS zal gegevens van de klant niet verkopen of verhuren aan derden zonder schriftelijke toestemming vooraf van de klant.

Laserontharing

1. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, diensten en overeenkomsten van Beauty Sisters. Door gebruik te maken van onze diensten gaat u akkoord met deze voorwaarden.

2. Behandelingen
De aangeboden behandelingen, waaronder laserontharing, vereisen meerdere sessies voor optimaal resultaat. Gemiddeld zijn 6 tot 10 behandelingen nodig, afhankelijk van het te behandelen gebied en de haargroei.

3. Prijsstelling
De prijs per behandeling wordt voorafgaand aan de behandeling afgesproken. De totale kosten zijn het resultaat van de prijs per behandeling vermenigvuldigd met het aantal overeengekomen behandelingen.

4. Resultaat
Resultaten van de behandeling kunnen variëren. Een klein percentage van de klanten kan als 'non responder' worden beschouwd, waarbij de haren niet reageren op de behandeling. Dit kan na 2 tot 3 behandelingen worden vastgesteld.

5. Bijwerkingen
Na de behandeling kunnen tijdelijke roodheid en lichte zwelling optreden. Pigmentverschuivingen zijn mogelijk bij gevoelige huidtypes. Klanten dienen hun huid te beschermen met een UV-protectie (SPF 30 of hoger) voor en na de behandeling.

6. Nazorg
Haren mogen tussen behandelingen door uitsluitend worden geschoren of afgeknipt. Het is niet toegestaan om te harsen of te epileren, aangezien dit het resultaat negatief kan beïnvloeden.

7. Afspraakbeleid
Klanten dienen hun afspraak minimaal 24 uur van tevoren te annuleren of te verzetten. Bij het niet tijdig annuleren wordt 50% van de behandeling in rekening gebracht.

8. Gezondheidsinformatie
Klanten dienen eventuele veranderingen in medicijngebruik, zwangerschap, zongedrag en gebruik van zelfbruiners vóór elke behandeling aan de behandelaar door te geven. Klanten verklaren de gegevens op het intakeformulier naar waarheid te hebben ingevuld.

9. Aansprakelijkheid
Beauty Sisters is niet aansprakelijk voor schade, direct of indirect, die voortvloeit uit het niet opvolgen van de gegeven adviezen en instructies.

10. Wijzigingen
Beauty Sisters behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden op de website gepubliceerd.

11. Toepasselijk recht
Op alle rechtsbetrekkingen waarbij Beauty Sisters partij is, is het Nederlands recht van toepassing.


Wimpers

Indien de klant een allergische reactie ervaart zullen de wimperextensions zo snel als mogelijk kosteloos worden verwijderd.
Een allergische reactie zal nimmer leiden tot restitutie.

BEAUTY SISTERS geeft de klant drie dagen (3 dagen) garantie op de behandeling. 
Deze garantie vervalt indien:

De klant de wimperextensions heeft laten onderhouden door iemand die niet werkzaam is bij de salon.

De klant de wimperextensions eraf heeft gewreven (dmv in de ogen wrijven) of heeft getrokken aan de wimpers

De klant andere producten dan de door de salon geadviseerde heeft gebruikt voor het onderhoud van de wimperextensions.

De klant de adviezen voor thuisverzorging van de wimperextensions, zoals beschreven op de website niet heeft opgevolgd.

Bij de klant door andere oorzaken van slechte retentie wimperextensions uitvallen.

De salon geeft onder géén beding geld retour.

 De klant mascara of make-up heeft gebruikt op de wimperextensions

 De klant de aftercare instructies niet heeft opgevolgd.

 De klant het advies van de wimperstyliste om medische hulp te zoeken niet binnen drie werkdagen heeft opgevolgd.

 De klant niet binnen de garantieperiode langs kan komen zodat de wimperstyliste de klacht kan beoordelen.

 Wegens de garanties gebruikt BEAUTY SISTERS alleen eigen materialen.

 Na een behandeling kan de huid een reactie geven. De klant begrijpt dat een allergische reactie ten alle tijden kan voorkomen en zal BEAUTY SISTERS hier niet voor verantwoordelijk stellen.


 Behoorlijk gedrag

De klant behoort zich in de studio behoorlijk te gedragen volgens algemeen aanvaarde normen. Indien de klant na herhaaldelijke waarschuwingen onbehoorlijk gedrag blijft vertonen, heeft de salon het recht de klant de toegang tot de salon te weigeren zonder opgaaf van redenen.


 Beschadiging en diefstal

BEAUTY SISTERS heeft het recht van de klant een schadevergoeding te eisen indien de klant meubilair, apparatuur, producten of ander eigendom beschadigt. BEAUTY SISTERS meldt diefstal altijd bij de politie.


 Beeldmateriaal

Voor de behandeling wordt gevraagd of de klant toestemming geeft voor het maken van
foto’s en/of video’s. Deze worden gebruikt voor promotiedoeleinden. Indien er geen
toestemming wordt gegeven zullen wij geen beeldmateriaal gebruiken van de klant.


 Recht

Op elke overeenkomst tussen de salon en de klant is Nederlands recht van toepassing.

Deze voorwaarden zijn gedeponeerd ten kantore van de Kamer van Koophandel te Rotterdam.

Ingeval van uitleg van de inhoud en strekking van deze algemene voorwaarden, is de Nederlandse tekst daarvan steeds bepalend.

Van toepassing is steeds de laatst gedeponeerde versie c.q. de versie zoals die gold ten tijde van het tot stand komen van de overeenkomst.


Aansprakelijkheid

De klant geeft een opdracht aan BEAUTY SISTERS hierbij verklaart BEAUTY SISTERS dat zij zich naar beste kunnen zal inspannen om het beoogde resultaat te bereiken. BEAUTY SISTERS kan nooit garanderen dat zij het beoogde resultaat ook zal gaan bereiken.

Ondanks dat BEAUTY SISTERS haar uiterste best doet het beoogde resultaat te realiseren is mogelijk dat het beoogde resultaat niet bereikt wordt, in geen geval zal dit leiden tot restitutie van het bedrag van de behandeling.

De klant krijgt de mogelijkheid om eventuele oneffenheden tijdens een nabehandeling te laten corrigeren en/of bij te laten werken. De nabehandeling dient binnen 6 á 8 weken maar uiterlijk binnen 3 maanden na de eerste behandeling plaats te vinden. Alle opvolgende behandelingen op verzoek van opdrachtgever ten behoeve van correctie, bijwerken en/of toevoegingen zullen in rekening worden gebracht tegen het dan geldende tarief.

Mocht de klant een nabehandeling wensen terwijl BEAUTY SISTERS dit (medisch) niet verantwoord vind mag BEAUTY SISTERS deze nabehandeling weigeren.

BEAUTY SISTERS is niet aansprakelijk voor het niet of niet volledig bereiken van het beoogde resultaat, ook is BEAUTY SISTERS niet aansprakelijk voor schade die is ontstaan als gevolg van een behandeling, tenzij komt vast te staan dat de schade aan haar grove opzet of schuld is te wijten.

BEAUTY SISTERS is niet aansprakelijk voor verminkingen of ontstekingen als gevolg van het niet naleven van de nazorginstructies voor permanente make up, cliënt draagt zelf de verantwoording deze nazorg correct na te leven.

Voor het geval BEAUTY SISTERS aansprakelijk wordt bevonden voor enige door opdrachtgever geleden schade, wordt de schadevergoeding beperkt tot het bedrag wat door BEAUTY SISTERS voor de desbetreffende levering en/of producten oorspronkelijk in rekening is gebracht minus de materiaalkosten.

Elk recht op eventuele schadevergoeding vervalt in ieder geval voor zover opdrachtgever niet direct na het ontstaan van de schade maatregelen heeft genomen om de schade te beperken respectievelijk meer of andere schade te voorkomen alsmede BEAUTY SISTERS ter zake niet zo spoedig als redelijkerwijs mogelijk op de hoogte heeft gesteld van alle ter zake relevante informatie.

In het geval van een vertrouwensbreuk is de klant volledig aansprakelijk voor de eventueel door haar/hem geleden schade.

BEAUTY SISTERS is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, ontstaan doordat
BEAUTY SISTERS is uitgegaan van door de klant verstrekte onjuiste en/of onvolledige
informatie over relevante lichamelijke aandoeningen, medicijngebruik, werkzaamheden of
vrijetijdsbesteding. BEAUTY SISTERS is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging
van persoonlijke eigendommen die de klant heeft meegenomen naar de salon.

Ontevredenheid

Bent u ontevreden over het resultaat dan zullen wij dit met je bespreken. Mocht je ontevreden zijn over de vorm dan zullen wij bespreken wat de mogelijkheden zijn om dit zoveel mogelijk bij te werken. Omdat wij goedkeuring vragen na het voortekenen ben je akkoord gegaan met de vorm. Is de vorm anders dan hoe er is voorgetekend dan zullen wij dit voor je corrigeren. Ben je echter zelf van mening veranderd en wil je een andere vorm en/of kleur toegepast hebben dan zijn de bijkomende kosten voor deze behandelingen geheel voor jou. In geval van ontevredenheid, verwachten wij dat je dit kenbaar maakt binnen 10 weken na de desbetreffende behandeling. Wij zullen je altijd vragen de 6 weken hersteltijd in acht te nemen. Daarna heb je nog 4 weken om ons te contacteren over je ontevredenheid.

Garantie

De garantie van een tattoo is 3 maanden vanaf het moment dat tattoo klaar is op eventuele foutjes of oneffenheden in de kleur. Dit is helemaal gratis in deze 3 maanden, na 3 maanden betaal je gewoon weer een tarief om het bij te werken.

Omdat individuele resultaten verschillen per huidtype en nazorg worden er GEEN garanties geboden op uw eindresultaat.

BEAUTY SISTERS gebruikt voor het pigmenteren uitsluitend pigmenten die gecontroleerd zijn door het Ministerie van Volksgezondheid, welzijn en sport en de keuringsdienst van waren zoals bepaald in het Warenwetbesluit kleurstoffen.

BEAUTY SISTERS werkt volgens de hygiëne richtlijnen van de GGD waardoor u als opdrachtgever gegarandeerd bent dat uw behandeling volgens de hygiëne richtlijnen uitgevoerd wordt.


Webshop

Bij de aankoop van producten in de webshop heeft de consument de mogelijkheid de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende 14 dagen vanaf de dag dat PostNL deze heeft afgeleverd volgens Track & Trace code.
Tijdens de bedenktijd zal de consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking.
Consument zal het product slechts in die mate uitpakken voor zover dat nodig is om te kunnen beoordelen of zij het product wenst te behouden.
 Als consument van zijn herroepingsrecht gebruik maakt, zal zij het product met alle geleverde toebehoren in de originele staat en verpakking aan BEAUTY SISTERS retourneren.
Verzendkosten zijn voor rekening van de consument. Dit geldt voor elke aankoop.
BEAUTY SISTERS levert geen retour labels.
Als de consument gebruik maakt van zijn herroepingsrecht, komen ten hoogste de kosten van terugzending voor zijn rekening.
In geval van ontbinding zal BEAUTY SISTERS het bedrag dat de consument betaald heeft – excl. verzendkosten - zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 7 dagen na ontbinding terugbetalen.


 Cadeaubonnen

De cadeaubonnen zijn 2 jaar geldig.
Cadeaubonnen zijn niet inwisselbaar tegen geld.


Copyright

Alle rechten voorbehouden. Het is niet toegestaan om de gehele site of gedeeltes ervan (waaronder teksten, foto’s, illustraties, grafisch materiaal, (handels)namen en logo’s) te gebruiken. De gegevens zijn eigendom van Beauty Sisters te Spijkenisse en worden beschermd door auteursrecht, merkenrecht en enig ander intellectueel eigendomsrecht. Deze rechten gaan op geen enkele manier over op een gebruiker of rechtspersoon en deze kunnen daarom ook niet de inhoud vermenigvuldigen verveelvoudigen, doorsturen, distribueren en/of bewerken.